Jos pălăria pentru JYSK
Mi-am cumpărat în urmă cu mai bine de un an un scaun de birou de la JYSK. Nimic deosebit, imitație de piele, rotile, negru. După un timp s-au rupt 2 din locurile care țin rotilele în suport. S-au rupt pe rând, în genul azi una, mâine cealaltă. Am stat așa o vreme, era incomod. Am lipit rotilele în suport, a ținut fix 4 ore. Am căutat pe net informații despre chestiile astea, să văd dacă vinde cineva așa ceva, piese de schimb pentru scaune de birou.
Dau acolo de un tip, scria pe ecuson „șef de tură”, mă abordează, mă întreabă ce caut pe tarlaua lui, îi spun, uite așa, am luat un scaun de la voi, nu mai știu când, am pățit așa și așa cu el, vreau să știu dacă vindeți și „piese de schimb” pentru scaune. Ce model? zice el. Păi, uite din ăla cum aveți acolo, îl duc și-i arăt. Da' ăsta încă e în garanție pentru că nu-l avem de 2 ani în stoc și atât e garanția 24 de luni. Perfect zic, dar nu mai am bonul, nu-i nici o problemă zice el, veniți pe marți (era duminică) și vedem cum facem să schimbăm steaua de la scaun.
Bun, ne punem și căutăm bonul, mai ales soția, eu ziceam, las' că am vorbit cu omu' i-am zis că nu mai avem bonul. În fine, după 2 zile de căutări hotărâm că nu e și mergem marți acolo. „Șeful de tură” nu era pe tură în ziua aceea, dar am vorbit cu un alt angajat care mi-a schimbat steaua de la scaun, după vreo 2 consultări cu superiorii, că nu mai am bonul și că dacă se poate să-mi înlocuiască piesa.
Am rămas surprins la modul plăcut că s-a putut face așa ceva și că oamenii chiar erau interesați să mă ajute, nu doar așa de doru' lelii. Oricum eram hotărât să cumpăr piesa din moment ce nu mai aveam bonul...
Așadar mulțumim că mai avem așa ceva, JYSK, dă-le o bere oamenilor de acolo, pe mine m-au câștigat.
Este foarte interesanta intamplarea ta cu scaunul de birou, si eu mi-am cumparat unul de curand, l-am prins la oferta intr-un magazin online. L-am cumparat de aproape un an de zile si nu am avut pana acum vreo problema cu el, este un scaun foarte rezistent.
RăspundețiȘtergereEu din pacate n am o experienta placuta cu ei. Am comandat o saltea care ar fi trebuit sa ajunga in 2 sapt. Au trecut..n a sunat nimeni, am sunat eu si mi au zis ca nu stiu nimic si ca o sa fiu anuntat. La fel a doua sapt. Si tot asa o luna de zile. Dupa care m am dus la ei, am gasit pe cineva cat de cat binevoitor care a sunat la furnizori. Nu au materie prima si imi pot spune abia intr o saptamana daca au. Iar daca au..mai dureaza 2 sapt, daca nu...de la 3 sapt la 4 ani probabil.
RăspundețiȘtergeresi la mine a durat 2 saptamani pana sa vina salteaua comandata. Ne-a asigurat cand am cumparat-o ca v-a veni rulata si o putem lua cu o masina mica. Cand ne-am dus sa o ridicam, salteaua era desfacuta si se putea lua numai cu duba. Pe langa asta ei nu au masina de transport, trebuie sa te descurci singur. Am platit pe altcineva pt transport si cand a ajuns acasa, am constatat ca era gaurit nailonul si salteaua era murdara in 2 locuri :( foarte neseriosi si neinformati.
ȘtergereAm comandat canapea care este pe stoc. Livrare 9-15 zile sa o aduca de ce asa mult in acelasi sector? Un ditamai covorul de la Cluj a facut o zi .
RăspundețiȘtergere